Community manager
Community manager que conoce tu negocio
Un community manager arma el calendario de publicaciones, las escribe y diseña, responde comentarios y mensajes, y cada mes revisa qué funcionó. Te decimos por adelantado qué recibes cada mes, cómo lo apruebas y qué queda fuera.
Qué recibes cada mes
Antes de partir acordamos una lista cerrada de entregables. Así sabes qué pagaste y puedes revisar si se cumplió. La cantidad exacta depende del plan, pero la estructura es siempre esta:
- Un calendario del mes con fecha, tema y formato de cada publicación
- Los textos de cada publicación escritos con tu forma de hablar
- Diseños y edición de tus fotos o videos con tu logo y tus colores
- Historias de apoyo para las fechas importantes del mes
- Respuesta a comentarios y mensajes en el horario acordado
- Un reporte corto al cierre: qué publicaciones trajeron mensajes y cuáles no
Cómo apruebas
Te mandamos el calendario completo la semana antes de que empiece el mes. Tú lo revisas desde el celular, marcas lo que quieras cambiar y recién ahí se programa. Nada se publica sin tu visto bueno la primera vez.
Orgánico y pagado son dos trabajos distintos
Se confunden seguido, y por eso muchos dueños sienten que pagaron por algo que no llegó.
Gestión orgánica
- Publicaciones en tu perfil, sin pagar a Meta
- Llega sobre todo a quien ya te sigue
- Construye confianza y recordación
- Se cobra como servicio mensual
Publicidad pagada
- Avisos que se muestran a gente que no te sigue
- Llega a público nuevo en tu zona
- Busca mensajes o ventas en poco tiempo
- Se paga a Meta aparte, más la gestión de los avisos
Lo que no hacemos
No compramos seguidores ni interacciones. Inflan la cifra del perfil pero no compran nada, y hacen que tus publicaciones lleguen a cuentas que no existen. Tampoco prometemos una cantidad de seguidores nuevos: lo que medimos son los mensajes y las consultas que llegan desde las redes.
Tampoco inventamos. Si una publicación habla de un trabajo, es un trabajo tuyo, con tus fotos o las que tú apruebes. Si no hay material, te decimos qué fotografiar y cómo, en vez de llenar el perfil con imágenes de banco.
Cómo lo hacemos
- Entrevista
Una conversación de media hora para entender tu negocio, tus clientes y tu forma de hablar.
- Perfil en orden
Ajustamos nombre, descripción, destacadas y enlace a tu WhatsApp antes de publicar más.
- Calendario
Te mandamos el mes completo para aprobar y programamos lo aprobado.
- Reporte
Al cierre te contamos qué trajo mensajes y ajustamos el mes siguiente.
Lo que haces tú y lo que hacemos nosotros
Tú
- Nos mandas fotos, videos y novedades por WhatsApp
- Apruebas el calendario del mes
- Respondes las consultas de precio o casos especiales que te pasamos
Nosotros
- Escribimos, diseñamos y programamos
- Respondemos comentarios y mensajes con respuesta conocida
- Te pasamos las conversaciones que ya quieren comprar
- Medimos y ajustamos cada mes
Cuánto cuesta un community manager en Chile
Valores publicados en Chile, para que compares. La publicidad pagada en Meta va siempre aparte. Son precios que publican otros proveedores; nuestra cotización puede ser distinta.
| Qué se cotiza | Rango de mercado | Nota |
|---|---|---|
| Gestión de redes sociales | $600.000 a $1.000.000 al mes | Cronoshare, IVA incluido |
| Plan de contenido con 8 videos y 8 piezas | $319.000 al mes, IVA incluido | Brújula Marketing |
| Apertura de un perfil | $30.000 a $100.000 | Cronoshare; la fuente no aclara el IVA |
Valores referenciales de mercado en Chile, se confirman tras evaluación. Revisados el 28 de septiembre de 2026 en las fuentes indicadas.
Fuentes: Cronoshare, precio community manager, Brújula Marketing, contenido para redes
Si vas a sumar avisos o cambiar la imagen
Cuando lo orgánico ya está ordenado y quieres llegar a gente nueva, el paso siguiente son los avisos en Instagram y Facebook. Si tu logo no se lee en la foto de perfil o cada publicación usa colores distintos, conviene partir por logo y marca. Y para ver todas las opciones juntas, vuelve a redes sociales.
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta antes de contratar a alguien para las redes.
Preguntar por WhatsApp¿Qué incluye el servicio?
Calendario mensual, textos, diseños con tu marca, historias de apoyo, respuesta a comentarios y mensajes en el horario acordado, y un reporte corto al cierre de cada mes. La cantidad de publicaciones se fija en el plan antes de partir.
¿Cuántas publicaciones al mes?
Depende del plan y del material que tengas. Preferimos un número que se pueda cumplir todos los meses con contenido real antes que una cifra alta que termina en publicaciones de relleno.
¿Responden mensajes?
Sí, las preguntas con respuesta conocida: horario, dirección, formas de pago, disponibilidad. Las consultas de precio especial, reclamos o casos delicados te las pasamos a ti para que decidas.
¿Necesito pagar publicidad aparte?
No es obligatorio. La gestión orgánica funciona sin avisos, pero llega sobre todo a quien ya te sigue. Si quieres llegar a gente nueva, los avisos se pagan a Meta aparte y se gestionan como un servicio distinto.
Cuéntanos en qué está tu negocio
Escríbenos lo que tienes hoy y lo que te falta. Te respondemos con el orden de los pasos y lo que cuesta cada uno.